كيفية إطلاق نظام بيئي ناجح للشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا في غانا

أحيانًا تدخل قاعةً مليئةً بمؤسسي الشركات الغانيين، فتشعر بذلك الشعور: الطاقة، والإلحاح، والمزيج الجامح من الأمل والإحباط. إنها تجربةٌ لا تزال عالقةً في ذهني منذ أول معسكر تدريبي تقني شاركتُ فيه في أكرا عام ٢٠١٧. اللافت للنظر - بل والمذهل أحيانًا - ليس قلة الأفكار (فهي كثيرة!)، بل المسار غير المتساوي الذي تسلكه هذه الأفكار قبل أن تتحول إلى مشاريع حقيقية. لهذا السبب، عندما يسأل الناس عن كيفية إطلاق منظومة ناجحة للشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا في غانا، يكون جوابي دائمًا: الأمر يتعلق بجزء من العلم، وجزء من البقاء، وجزء من المجتمع.1

هذا الدليل مُوجّه للجميع - سواءً كنتَ رائد أعمالٍ ذا رؤية، أو مُصمّم سياساتٍ حكومية، أو مستثمرًا يبحث عن قفزةٍ أفريقيةٍ كبيرةٍ قادمة، أو مجرد شخصٍ مفتونٍ بكيفية ظهور ثقافة الابتكار حيثُ لا يتوقعها أحد. سأشارك تجاربي الشخصية (أحيانًا مُربكة، وغالبًا مُنيرة)، ودراساتِ حالة، وأرقامًا واقعية، ودروسًا مُستفادة من التجربة. كيف تبدأ من حيثُ فجوات البنية التحتية حقيقية، وثقة السوق لا تزال في طور التطور؟ كيف تبني جسرًا مع عبوره بموارد محدودة، ولكن بأقصى قدرٍ من الإبداع؟

أولاً وقبل كل شيء: غانا على مفترق طرق في مجال التكنولوجيا. ووفقاً للبنك الدولي، تُصنّف البلاد من بين أسرع الاقتصادات الرقمية نمواً في أفريقيا، حيث يتجاوز معدل انتشار الهاتف المحمول 130%، إلا أن الوصول إلى تمويل المشاريع ودعم الأعمال الموثوق لا يزال محدوداً.2إن الإمكانات هائلة، ولكن العقبات ــ وكثير منها فريد من نوعه في المشهد التنظيمي والثقافي والتمويلي في غانا ــ تجلب معها تحولاتها الخاصة.

تحديد نظام بيئي للشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا في غانا

قبل البدء بالبناء، وضّح هدفك: منظومة الشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا هي "شبكة متكيفة من رواد الأعمال، ومنظمات الدعم، والجامعات، والمستثمرين، وأطر السياسات - جميعهم يعملون معًا لتمكين الشركات الناشئة من الانطلاق والاستمرار والنمو". يبدو الأمر بديهيًا، أليس كذلك؟ إلا أنه في غانا، يبدو الأمر أشبه بمعسكر تدريبي مكثف: تحولات مستمرة، ودعم مجتمعي حقيقي، ومرونة قوية.3لا يمكنك ببساطة تقليد وادي السيليكون. إذا حاولت، ستفشل فشلاً ذريعاً.

لنرسّخ التعريف في الواقع. لا يقتصر النظام البيئي الغاني على المنصات الرقمية أو تطبيقات التكنولوجيا المالية؛ بل يشمل أيضًا عروضًا ترويجية عبر واتساب في وقت متأخر من الليل، ولقاءات جامعية، وأكشاكًا للدفع عبر الهاتف المحمول، وهياكل دعم أسري، ومساحات عمل مشتركة نابضة بالحياة (مثل إمباكت هب أكرا، وميست أفريقيا)، والأهم من ذلك كله، جالية غفيرة متنامية تُشكّل أجندات التكنولوجيا المحلية والعالمية.

الركائز الأربع: الموهبة، رأس المال، السياسة، المجتمع

دعني أقوم بتفصيل الأساسيات المطلقة، لأنه من السهل أن تضيع في الكلمات الطنانة:

• الموهبة: المطورون والمصممون والمسوقون والمحتالون - كلهم يتمتعون بإمكانات عالية ولكنهم في كثير من الأحيان علموا أنفسهم4.
• عاصمة: من مستثمري المشاريع والمستثمرين الملائكيين إلى دوائر الادخار ومنصات القروض الصغيرة. لا يزال نظام رأس المال الغاني في مراحله الأولى، ولكنه يتطور بسرعة.5.
• سياسة: الوضوح التنظيمي، والبنية التحتية التقنية، والحوافز الحكومية، وحماية الملكية الفكرية، والإعفاءات الضريبية. بصراحة، هذه هي العقبات التي يواجهها معظم المؤسسين - لأشهر.
• مجتمع: المرشدون، روابط الجاليات، مساحات العمل المشتركة، المجموعات الإلكترونية، شبكات التواصل بين الأقران. إنها "الرابط الخفي" الذي تُترجم فيه الأفكار إلى واقع.

الخطوات الأولى: رسم خرائط التحديات والأصول

لا يُمكن إطلاق منظومة تكنولوجية بنسخ سان فرانسيسكو أو بنغالور. في غانا، يبدأ أفضل المؤسسين بتحديد ما لديهم بالفعل - وليس ما ينقصهم. إليكم كيف فعلتُ ذلك في مشروعي الأول في أكرا:

1. تقييم مجموعات المواهب الموجودة: الجامعات، ومعسكرات التدريب البرمجي، والمجتمعات التي تتعلم ذاتيًا.
2. جرد الأصول المادية: مراكز العمل المشترك، وعقد الإنترنت الموثوقة، والشراكات المصرفية المحلية.
3. حدد مصادر رأس المال الأولي: من الدعم العائلي ومجموعات الملائكة غير الرسمية إلى المنح الحكومية.
4. تحديد الأسواق الرائدة: التكنولوجيا المالية (الأموال المتنقلة)، والتكنولوجيا الزراعية (تطبيقات من المزرعة إلى السوق)، والتكنولوجيا التعليمية (منصات التعلم عن بعد).

عندما سمعت لأول مرة مؤسسين يشتكون من غياب "جولات رأس المال الاستثماري على غرار وادي السيليكون"، كان ما أدهشني هو كيف توفر القروض الصغيرة ومجموعات الاستثمار العائلية الممتدة في غانا في بعض الأحيان رأس مال أكثر مرونة قائم على الثقة - وخاصة بالنسبة للإطلاقات في المراحل المبكرة.7ليس كل شيء ورديًا، ولكنه واقع. وهو ما يُبقي النظام البيئي حيًا في وقتٍ كانت فيه الأسواق الأكبر قد فشلت بالفعل.

السياق الثقافي: معايير وعقليات الأعمال الغانية

إليكم ما يغفل عنه المستشارون الغربيون غالبًا: معايير الأعمال الغانية تُحفّز نجاح الشركات التقنية الناشئة بقدر ما تُحفّزه مهارات البرمجة أو عروض الأفكار. خلال فترة تدريبي الثانية في حاضنة أعمال في كوماسي، أدركتُ مدى أهمية الثقة والعائلة والروابط الاجتماعية في تشكيل عملية صنع القرار. كما ترون، لا يقتصر دور الناس على عرض أفكارهم لجذب أموال المستثمرين فحسب، بل يُوازنون بين التوقعات، ويتجاوزون شكوك العائلة، ويُوفقون بين عادات العمل التقليدية والمخاطر المرتبطة بالتكنولوجيا.8

ما يلفت انتباهي حقًا هو عمق ثقافة الإرشاد غير الرسمي. ريادة الأعمال ليست رياضة فردية. إذا كنت ترغب في بناء بيئة تكنولوجية، فعليك دمج القيم المحلية: الانسجام الاجتماعي، والتواصل المباشر، والتعلم التعاوني.

• احترام التسلسل الهرمي: قد يؤدي هذا إلى إبطاء وتيرة اللعب، ولكنه يوفر حماية ضد الإنفاق المتهور.
• دعم المجتمع: غالبًا ما توفر الشبكات الممتدة استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتعريفات الأعمال، وحتى المستخدمين الأوليين.
• الابتكار التكراري: تستجيب المحاور السريعة لاحتياجات السوق الحقيقية - ولكن دائمًا مع موافقة أصحاب المصلحة.

طبقات التأثير المبكرة: مراكز التكنولوجيا والجامعات وشبكات الشتات

هل ترغب في رؤية زخم حقيقي للشركات الناشئة في غانا؟ تعرّف على العوامل الثلاثة التي تُشكّل نجاح المرحلة المبكرة:

1. المراكز التقنية: من سباقات البرمجة التي ينظمها مركز إمباكت هب أكرا إلى مختبرات مؤسسي MEST، تقدم هذه المساحات تدريبًا عمليًا وملاحظات من الزملاء، وليس مجرد فعاليات تواصل. لقد شاهدتُ مطورين مبتدئين يصبحون قادة منتجات في أقل من عام، لمجرد أن أحدهم لاحظ طموحهم ومنحهم فرصة للنجاح.9
2. الجامعات: على سبيل المثال، تُخرّج جامعة ليغون وجامعة كانساس الوطنية للعلوم والتكنولوجيا آلاف الخريجين سنويًا في مجالات العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات. التحدي؟ يكمن في ربط التعليم الأكاديمي بمهارات الشركات الناشئة. نحن بحاجة ماسة إلى تعليم عملي قائم على المشاريع لتعزيز التفكير الريادي.
3. شبكات الشتات: هنا تصبح الأمور مثيرة للاهتمام للغاية. ينبع قدر هائل من الابتكارات التكنولوجية الغانية من العائدين، والمرشدين عن بُعد، والعلاقات مع المستثمرين العالميين.10 مع تفشي جائحة كوفيد، شهدت نماذج الاستثمار عن بُعد طفرةً هائلة. وتُوجَّه تحويلات المغتربين - التي كانت تُوجَّه سابقًا لدعم الأسر - الآن إلى جولات التمويل التأسيسي وصناديق الاستثمار الملائكي المحلية.

إذا كنت تُنشئ نظامًا بيئيًا، فنصيحتي لك: ابنِ جسورًا بين هذه العناصر الثلاثة. امزج التعلم المحلي بالمنظور العالمي. تجنَّب التفكير المنعزل.

دراسات حالة غانا: النجاحات والاختبارات الواقعية

لا يُضاهي أي قدر من النظريات التجربة العملية. إليكم ثلاث قصص تقنية غانية بارزة - من النوع الذي تسمعونه همسًا بقدر ما ترونه مُحتفىً به على الإنترنت. بصراحة، بعضها مُربك. لكن هذا هو المسار الحقيقي.

لا بد لي من القول إن الدرس الأصعب الذي تعلمه تقريبًا كل مؤسس درّبته في غانا هو: النجاحات الكبيرة تتطلب وقتًا. المقياس الحقيقي ليس السرعة، بل المرونة والقدرة على التكيف والثقة المحلية العميقة. في العام الماضي، شاهدتُ شركة ناشئة في مجال التكنولوجيا المالية تُغيّر مسارها ثلاث مرات قبل أن تجد سوقًا واعدة. هل كان الأمر مؤلمًا؟ بالتأكيد. ضروريًا؟ بالتأكيد.

بناء الأسس: مواءمة أصحاب المصلحة وتعبئة الموارد

الآن، إذا كنت تعتقد أن الأمر كله مجرد جهد رومانسي وسرد مُلهم، فسأكون صريحًا تمامًا: إن إطلاق منظومة ناشئة في غانا أمرٌ فني بقدر ما هو عاطفي. الخطوة التالية - بعد تحديد الأصول الثقافية والموارد - هي سعيٌّ طويل الأمد لتحقيق التوافق بين أصحاب المصلحة وتعبئة رأس المال. لقد نسيتُ عدد المرات التي شاهدتُ فيها تعاونًا حقيقيًا يتعثر بسبب عدم توافق الأطراف الرئيسية. أنت بحاجة إلى استراتيجية عملية، وليس مجرد شغف.

• حكومة: إعطاء الأولوية للبنية الأساسية (الألياف الضوئية، والطاقة الموثوقة، ومراكز التكنولوجيا الريفية)، وإنشاء أطر تنظيمية واضحة، وتحفيز الاستثمار الملائكي المحلي.14
• القطاع الخاص: استفد من مختبرات الابتكار في الشركات، والماراثونات الصناعية المشتركة، والشراكات بين القطاعين العام والخاص.
• المؤسسات الأكاديمية: تطوير المناهج الدراسية التي تركز على الشركات الناشئة، ورعاية مسابقات العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات، واحتضان المشاريع النموذجية.15
• الحلفاء الدوليون: تعزيز الشراكات مع مسرعات الأعمال العالمية، والمستثمرين في الشتات، وشبكات المواهب التقنية.

مسرعات الأعمال، وحاضنات الأعمال، ورأس المال الاستثماري في المراحل المبكرة: الدليل العملي

هناك أمرٌ كنتُ أستهين به كثيرًا: القوة الحقيقية للمسرّعات وحاضنات الأعمال المُدارة جيدًا. في غانا، هذه ليست نوادي تواصل؛ بل منصات انطلاق. خلال فترة توجيهي في MEST Africa، شهدتُ بنفسي كيف ساهمت سباقات السرعة المُهيكلة وأيام العروض التوضيحية والمنح التأسيسية في نقل الفرق الواعدة من مرحلة الفكرة إلى مرحلة التوافق مع السوق في ثمانية أشهر (وأحيانًا أقل).

فيما يلي كيفية عمل أفضل البرامج:

• الإرشاد المكثف: التسجيل الأسبوعي، والعيادات الفنية، ولجان المستثمرين.
• رأس المال التأسيسي: المنح أو السندات القابلة للتحويل - عادة ما تكون من $10,000 إلى $100,000 لكل فريق.16
• التعلم بين الأقران: نماذج مجموعات التعاطف العالي بدلاً من المسابقات التي يحصل فيها الفائز على كل شيء.
• التحقق من صحة السوق: مستخدمين تجريبيين حقيقيين ودورات ردود فعل قوية.

يصبح هذا النموذج قابلاً للتطوير عندما تتوافق المسرعات بشكل وثيق مع مجموعات المواهب الجامعية، والشركاء الصناعيين (الخدمات المصرفية، والأعمال الزراعية، والخدمات اللوجستية)، والحوافز الحكومية.

استدامة النمو: خطوط المواهب، وتنوع الاستثمارات، والتوسع المحلي

إطلاق الشركات الناشئة شيء، وجعلها تستمر شيء آخر. تواجه غانا تحديًا حقيقيًا في الحفاظ على الكفاءات: هجرة الكفاءات، والمنافسة العالمية على التوظيف، ومحدودية التمويل في المراحل المتأخرة. من تجربتي، يتطلب حل هذه المشكلة ثلاثة أمور:

1. بناء خطوط المواهب المحلية من خلال التعليم المستمر والتدريب المهني والتدريب في الشركات الناشئة.
2. تنويع خيارات الاستثمار - مزج رؤوس الأموال الاستثمارية المحلية، وتحويلات المغتربين، والمنح الحكومية، والاستثمار المؤثر في المسؤولية الاجتماعية للشركات.19
3. تعزيز استراتيجيات التوسع المحلي بدلاً من التوسع العالمي الفوري. النتائج: انخفاض معدلات الاستهلاك وزيادة معدلات البقاء.

هل كان هجرة خريجي العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات العام الماضي أمرًا مؤلمًا، نعم، ولكنه فرصة أيضًا - فالذين يبقون يصبحون ركائز قيادية، بينما يُغذي العائدون من الخارج دورات استثمارية جديدة ويقدمون التوجيه.

نظام بيئي جاهز للمستقبل: إصلاح السياسات والاستدامة والفرص الناشئة

دعوني أفكر في هذا: إلى أين يتجه النظام التكنولوجي في غانا؟ إن التنبؤ بالمستقبل دائمًا ما يكون محفوفًا بالمخاطر، لكن ما يلفت انتباهي هو كيف سيحدد إصلاح السياسات والاستدامة والمكانة العالمية العقد القادم. اعتبارًا من عام ٢٠٢٥، ستدفع "السياسة الرقمية الوطنية" في غانا نحو إصلاحات ضريبية ذكية وتغطية أوسع للإنترنت عريض النطاق.20في الوقت نفسه، تعمل أولويات العمل المناخي والنمو المستدام على إعادة تشكيل نماذج الشركات الناشئة - من تطبيقات الخدمات اللوجستية التي تعمل بالطاقة الشمسية إلى منصات التكنولوجيا الزراعية التي تركز على الزراعة المتجددة.

• الدعوة التنظيمية: يحتاج المؤسسون إلى الضغط من أجل وضع قواعد الملكية الفكرية الصديقة لهم، وحوكمة البيانات العادلة، وأطر الضرائب المرنة.21
• الاستدامة: أعطِ الأولوية للتكنولوجيا الخضراء، والمصادر الأخلاقية، والشمول الرقمي. لم يعد الأمر مجرد "رفاهية".
• القطاعات الناشئة: شاهد Fintech 2.0 (blockchain، insurtech)، وHealthtech (الطب عن بعد)، وEdtech (التعلم عن بعد المدعوم بالذكاء الاصطناعي).22
• العلامة التجارية العالمية: تحديد موقف الشركات الناشئة الغانية للاستثمار في عموم إفريقيا والعالم - ولكن البناء محليًا أولاً.

أحد الأمور التي أُفضّلها، بالنظر إلى التوجهات الحديثة، هو دمج المزيد من المشاريع التي تقودها النساء ويديرها الشباب. يزدهر هذا النظام البيئي عندما تتسع المشاركة ويقلّ التحيّز.

مراجع